得物直接拒收可以退款,买家拒收后快递会寄回给卖家,卖家收到货之后就可以选择退款,但有可能会出现人财两空的情况,建议收货后再申请退货退款,操作方法如下:
1. 打开得物app,进入个人界面后点击【购买】。
2. 选择要退货的商品,点击右上角的【客服】。
3. 在对话框输入退货并选择退货原因,填写相关的退货信息后进行退货即可。
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