要先拿到室内较冷的地方，比如阳台先放置一晚，让其解冻其，然后再放到相对暖的地方，比如卫生间让其适应室内温度，大概半天时间之后你就可以美美打开它了
放在干燥避光常温的地方即可，不过冻过的护肤品效果是没那么那么好吸收的，而且它是保持不了原先那么长时间的保质期了,要尽快用完。化妆品都有最适合的储存温度之说,高过或低于这个温度,会加速产品的变质时间,所以尽快用完就行，但这也只是针对保湿补水类的产品来说，如果是美白的建议还是不要用了，因为美白的东西成分是不稳定。
护肤品冻了是可以用的，只要把化妆品放在比较温暖的地方，这个护肤品就解冻了。